help desk operator a CORMONS

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
cormons, friuli venezia giulia
categoria
Information Technology
sottocategoria
Help Desk
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX117238
offerta proposta da
MONFALCONE

descrizione

Ti piace lavorare con i computer? hai dimestichezza con sistemi diversi sistemi operativi, software ed applicativi? Noi cerchiamo una figura da inserire presso un nostro cliente 

responsabilità

 la risorsa si occuperà di configurazione di infrastrutture composte da sistemi fisici e virtuali, sistemi operativi Microsoft, e le principali piattaforme software e applicative per l'erogazione di servizi ICT in qualità di operatore di sistema, agendo  in sinergia con i colleghi dell’area sistemistica e rispondendo al responsabile sistemi informativi.

 

La risorsa avrà inoltre il compito di eseguire interventi tecnici, anche in remoto, attinenti ad eventuali problematiche riscontrate e alle manutenzioni programmate.

Il /la candidato/a si occuperà delle seguenti attività:

 

Installare, configurare e da supporto su desktop, laptop, macchine virtuali, smartphone, prodotti VOIP, dispositivi vari. 

Diagnosticare, ricercare e risolvere problemi relativi al sistema informatico - Hardware e software -  connettività,  altri dispositivi / periferiche di rete.

 

  • Assistenza telefonica e on site agli utenti (help desk)

  • Gestione delle postazioni di lavoro e della office automation

  • Gestione delle postazioni di lavoro e dei reparti produttivi

  • Attività di gestione del dominio, della telefonia e della rete dati

  • Collaborare con fornitori esterni per le attività di assistenza

competenze

Si ricercano candidati di ambo i sessi in possesso dei seguenti requisiti:

  • Il candidato ideale avrà conseguito un diploma preferibilmente in ambito  informatico o elettronico. 

  • Predisposizione al problem solving in generale, pazienza, disponibilità, dinamismo. 

  • Conoscenze sistemistiche Windows di base (Windows Server, Gestione Account, Active Directory)

  • Conoscenze di office automation  compresa l’installazione e configurazione di stampanti e multifunzione, ecc.

  • Conoscenze di base del networking logico (indirizzamento IP, DNS, sistemi di monitoraggio della rete,  ecc.

  • E’ richiesta capacità documentale tecnico/funzionale (realizzazione di manuali e guide operative a uso interno)

  • E’ richiesta una discreta manualità e capacità di utilizzo di piccole attrezzature (cacciaviti, avvitatore, ecc) per piccole manutenzioni del parco hardware, nonché allestimento di postazioni di lavoro negli uffici, piccole manutenzioni elettriche (sostituire una spina elettrica, utilizzo del tester ecc).

  • E’ gradita la conoscenza di base  dei device hardware  di logistica e di gestione della produzione (terminali mobili,  barcode,  etichettatrici)

  • E’ gradita la conoscenza di base  dell’elettrotecnica e/o elettronica (distribuzione dell’energia, impianti tecnologici come antifurto e videosorveglianza, sistemi di monitoraggio)

  • E’ gradita la conoscenza di base di automazione industriale (plc,  panel pc, hmi, ecc)

Conoscenze linguistiche:  Conoscenza di base della lingua inglese. 

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).