La risorsa si occuperà della gestione dell’ospite dall’arrivo al commiato, personalizzando l’esperienza in base alle richieste espresse prima dell’arrivo e durante il soggiorno. Inoltre, farà in modo che l’ospite viva un’esperienza unica, su misura, anticipando le sue esigenze e creando un clima di fiducia, nel rispetto degli standard aziendali.
Nello spirito della migliore accoglienza italiana, questo Hotel 5 Stelle Lusso di Milano si distingue tra i migliori hotel per l’attenzione riservata ad ogni ospite e per la massima cura dei dettagli.
Requisiti:
• Esperienza precedente in posizioni simili per hotel di lusso internazionali
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del russo, del cinese o dell’arabo sarà considerata un plus
• Conoscenza del sistema Opera o di altri sistemi di gestione alberghiera
• Ottime capacità relazionali e organizzative
• Problem Solving e Team working
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Sai come funziona il nostro iter di selezione? Scopri come aiutiamo le persone a trovare il lavoro giusto.
