facility manager a PISTOIA

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offerta proposta da
tipo di contratto
indeterminato
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
pistoia, toscana
categoria
Tecnici specializzati, qualità
sottocategoria
Manutentore
tipo di contratto
indeterminato
riferimento
CX171184

descrizione

Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili altamente qualificati sta ricercando un

                                                           Facility Manager

L'azienda che ci ha incaricato è una multinazionale (con circa 400 dipendenti e un fatturato annuo di circa 65 milioni di euro) che lavora nell’ambito della manutenzione e costruzione di stazioni di servizio 

responsabilità

La risorsa individuta sarà inserita all’interno della struttura MAINTENANCE che si occupa di interventi in ambito elettromeccanico, idraulico, elettrico, impiantistico e edile (sono interventi che durano da 1 ora a qualche giorno svolti da personale interno e molto raramente da subappaltatori)

Il candidato si occuperà dellla gestione/organizzazione degli incarichi da affidare alle squadre di tecnici che operano sul territorio toscano, con obiettivi di ottimizzazione dei livelli di servizio e di contenimento dei costi. Avrà a disposizione strumenti informatici per la gestione degli aspetti logistici che dovrà utilizzare per identificare i modelli organizzativi che meglio rispondano alle esigenze di efficienza del servizio e si occuperà delle seguenti attività:

-gestire le squadre interne di tecnici elettromeccanici e elettronici in autonomia , organizzando il loro lavoro 

-gestire i rapporti con i clienti (chiedere informazioni, dare informazioni, gestire i solleciti) e i subappaltatori

-assegnare i lavori ai tecnici di assistenza sul campo

-relazionarsi con il supervisore per la gestione degli interventi più delicati

-ottimizzare i percorsi tecnici in base alla geografia, al tipo di lavoro e al set di abilità tecniche

-se necessario (interventi al di fuori del processo standard informatico), ricevere la documentazione degli interventi svolti e inserirli nel sistema gestionale

-rispondere rapidamente e con urgenza alle richieste di intervento per situazioni di emergenza

-promuovere una cultura della sicurezza tra i tecnici e garantire che le politiche e le procedure siano seguite e comprese dai tecnici

-monitorare e organizzare tutto il work-in-progress, fornendo aggiornamenti in tempo reale alle parti interessate in merito ai cambiamenti di programma dovuti a escalation o a conflitti imprevisti

-gestire il Follow-up con i clienti al riguardo delle attività da svolgere e/o svolte

-fornire supporto ai referenti tecnici dei clienti attraverso telefonate, e-mail o di persona

-ascoltare le esigenze dei clienti , aiutandoli a risolvere i problemi e indirizzandoli verso le soluzioni tecniche/commerciali più adatte

-cooperare con i tecnici sul campo e con i superiori

competenze

-Laurea in Ingegneria/diploma di perito

-Esperienza pregressa nella mansione

-Capacità di leadership e di gestione delle relazioni con i clienti

 

Si offre assunzione diretta a tempo indeterminato

 

Luogo di lavoro: provincia di Pistoia

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale