emea customer service a PADOVA

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offerta proposta da
tipologia
determinato
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dettagli offerta

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luogo di lavoro
padova, veneto
settore
Contact center, assistenza clienti
tipologia
determinato
riferimento
SE201800962
offerta proposta da
PADOVA ALDO MORO
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descrizione

Randstad Office di Padova seleziona per azienda del lusso un customer service per il mercato EMEA.
Lingua: Francese,Tedesco,Inglese,Portoghese,Spagnolo

responsabilità

La risorsa, inserita in un team, dovrà gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione, gestire il flusso degli ordini dall'acquisizione identificando un ordine di priorità, risolvere i reclami e fornire la soluzione ad eventuali problemi, garantendo un servizio clienti di eccellenza massimizzando le opportunità di business.

competenze

Si richiede una competenza madrelingua o affine della lingua inglese ed avanzata di due lingue tra le seguenti: - francese e spagnolo/portoghese - francese e tedesco. Completano il profilo ottime doti comunicative, proattività e dinamismo, team working e problem solving. L'esperienza nel customer service e la conoscenza di SAP costituiscono titolo preferenziale. Orario di lavoro: full time Si offre contratto a tempo determinato a scopo assunzione.

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03).