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digital customer service automotive (part time).

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dettagli offerta

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  • responsabilità

    Le risorse inserite si occuperanno principalmente di:

    - fornire assistenza telefonica al cliente in ambito Automotive, in particolare in ambito Noleggio a lungo termine o Finanziamenti

    - svolgere attività di back office attraverso l’utilizzo di mail, chat e gestionali (Salesforce)

    Orario di lavoro: PART TIME (20 o 30 ore) su Turni Diurni dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 (5 giorni a settimana).

    Si offre contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato di 5 MESI con ottime possibilità di proroga. Retribuzione: 800/1100 euro nette/mese (a seconda del monte ore).

  • esperienza

    2 anni

  • competenze

    Requisiti:

    - Disponibilità immediata (inizio contratto 24/11/2022)

    - Diploma e/o Laurea

    - Esperienza in ambito CUSTOMER SERVICE maturata all’interno di Call Center o realtà aziendali strutturate preferibilmente in ambito AUTOMOTIVE, ASSICURATIVO o BANCARIO

    - Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici con predisposizione all’utilizzo di diversi software

    - Ottime doti comunicative e relazionali, empatia, capacità di ascolto, resistenza allo stress

    - Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, attitudine al problem solving

    - Orientamento all’obiettivo di squadra e predisposizione al lavoro in team

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • livello di studio

    Diploma scuola superiore o Qualifica professionale

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