customer service a TORINO

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
torino, piemonte
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX98792
offerta proposta da
TORINO VITTORIO EMANUELE II contact center

descrizione

Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante multinazionale nel settore trasporti, degli operatori Customer Service.

Si offre un inserimento  in somministrazione.

Luogo di lavoro: Settimo Torinese (TO).

Orario di lavoro: FULL TIME con orario centrale dal Lunedì al Venerdì.

 

responsabilità

La risorsa si occuperà di:

- ricezione e smistamento chiamate all'ufficio Support Client;

- pianificazione consegne;

- risoluzione problemi operativi;

- supporto al cliente via chat o telefono;

- creare report utilizzando Excel.

 

competenze

Requisiti:

- Laurea;

- ottima conoscenza della lingua INGLESE (C1-C2);

- esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente telefonico;

- proattività e ottime doti di problem solving.

 

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
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