customer service a PORTO SAN GIORGIO

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offerta proposta da
tipologia
somministrazione
Candidati ora >

dettagli offerta

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luogo di lavoro
porto san giorgio, marche
settore
Contact center, assistenza clienti
tipologia
somministrazione
riferimento
CX17770
offerta proposta da
CIVITANOVA MARCHE
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descrizione

Online Travel agency di Porto san Giorgio seleziona 4 persone da inserire come Customer service.

L'inserimento avverrà in un ambiente giovane e molto dinamico, in continua crescita e sperimentazione, in cui il benessere interno e la crescita personale sono principi irrinunciabili.

 

responsabilità

Gestione della relazione con il cliente, dalla richiesta di informazioni, al preventivo fino alla gestione della richiesta di prenotazione;

Conversione delle richieste di prenotazione in prenotazioni confermate;

Ascolto attivo del cliente per individuare e soddisfare i suoi bisogni;

gestione delle esigenze di modifica e annullamento della prenotazione.

competenze

Le persone da inserire debbono necessariamente avere un forte orientamento al cliente, capacità di empatia ed ascolto ed attitudine a lavorare in team. Possiedono inoltre ottime capacità di vendita.

Si prediligono persone che provengano da persorsi scolastici in ambito turistico o che abbiano avuto una breve esperienza nel settore.

E' necessaria la disponibilità a lavorare anche nel weekend.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).