customer service a MILANO

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offerta proposta da
tipo di contratto
indeterminato
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
milano, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
indeterminato
riferimento
CX164551
offerta proposta da
.

descrizione

Randstad HR Solutions S.r.l per conto di un’importante Gruppo che offre Servizi Globali di Consulenza e Sviluppo nel mercato del GPL, sta ricercando 2 profili Junior da inserire come Operatori del Servizio Clienti per la filiale di Cremona (CR).

responsabilità

  • mantiene i contatti con i clienti nell’ambito di una politica commerciale già predefinita e di eventuali autonomie assegnate dal proprio Responsabile

  • riceve l’ordine del cliente sui canali di vendita di propria competenza 

  • inserisce l’ordine a sistema verificando il rispetto delle condizioni di vendita in vigore

  • gestisce al meglio le deleghe prezzo assegnate

  • rileva le esigenze del cliente in merito alla consegna del prodotto e le gestisce nell’ambito delle indicazioni e delle deleghe ricevute, assicura che le informazioni in anagrafica siano corrette e aggiornate

  • realizza attività ordinarie e straordinarie di contatto del Cliente

competenze

  • Laurea Magistrale con background preferibilmente in Ingegneria, Economia, Giurisprudenza o Psicologia 

  • ottima conoscenza della lingua inglese 

  • ottima conoscenza di Microsoft Office, Windows e Outlook

  • disponibilità a trasferte e trasferimenti su tutto il territorio nazionale 

  • automunito/a

  • approccio flessibile, buone doti comunicative, elevato spirito di curiosità, capacità di fare teamworking

livello di studio

Laurea specialistica o a ciclo unico
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).