customer service & support a VIMERCATE

pubblicato
offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
vimercate, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX172523
offerta proposta da
MONZA

descrizione

Randstad MONZA OFFICE è alla ricerca di un/una customer service, per azienda cliente in zona Vimercate.

responsabilità

Principali responsabilità:

  • interazione con il cliente per il processo di risoluzione dei problemi, tramite mail, telefono e videoconferenze;
  • coordinare l'analisi della causa del problema;
  • assicurare il follow-up e la chiusura dei problemi critici con i grandi clienti strategici.

competenze

Requisiti indispensabili:

  • ottima conoscenza della lingua inglese;
  • capacità di leadership e spirito di iniziativa;
  • eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale;
  • comprensione commerciale e contrattuale;
  • buona conoscenza tecnica e di rete.

Inserimento in somministrazione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale