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customer service settore cycling a ALBANO SANT'ALESSANDRO

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offerta proposta da
tipo di contratto
scopo assunzione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
albano sant'alessandro, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
scopo assunzione
riferimento
CX148530
offerta proposta da
SERIATE

descrizione

Randstad Italia Spa, Filiale di Seriate (BG), ricerca per azienda cliente, un CUSTOMER SERVICE settore CYCLING. 

 

Il candidato ideale dovrà supportare la rete di rivenditori in tutte le questioni relative ad assistenza  tecnica, qualità, garanzie, strumenti, attrezzature, ecc.., supportare i rivenditori ed addestrarli sui diversi prodotti.

responsabilità

Si occuperà di gestire gli ordini e le garanzie dei prodotti attraverso un CRM, gestirà le spedizioni  preparazione e scarico delle stesse, gestendo la relativa documentazione (bolle e documenti ecc.) La persona che stiamo cercando visiterà inoltre rivenditori, fornirà linee guida ed effettuerà all'occorrenza valutazioni sui prodotti. 

competenze

La risorsa deve avere un background anche minimo nella componentistica e gamma di biciclette. Preferibile, ma non fondamentale formazione tecnico meccanica o ingegneristica.

Inglese ottimo livello. Disponibilità a trasferte se necessarie.

Capacità di gestione in autonomia dei carichi di lavoro e collaborazione di gruppo, anche in vista della tenuta di corsi di formazioni a vasta platea. La risorsa riferirà direttamente al responsabile di reparto. E’ necessaria esperienza pregressa nel ruolo. 

Si offre assunzione diretta a tempo determinato 12 mesi, scopo assunzione.

 

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).