customer service representative - dipartimento finance a ROMA

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
roma, lazio
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX124280
offerta proposta da
ROMA EUR A HOpportunities

descrizione

Randstad Italia, seleziona per multinazionale operante nel settore farmaceutico, un profilo di Customer Service Representative, che verrà inserito all'interno del dipartimento finance.

responsabilità

La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:

- fornire informazioni primarie in risposta a dubbi o richieste sui prodotti dell'azienda

- inserire i dati nel sistema ERP e monitorare le discordanze tra il modello AIFA e l'ordine di acquisto

- gestione ordini in sospeso  e inserimento ordini di spedizione

- interazione con il fornitore di servizi logistici

- gestione note di credito e resi

- creazione di report sui risultati di vendita giornalieri 

- emissione ed invio fatture al cliente

 

competenze

Requisiti richiesti:

- titolo di studio: diploma o laurea

- conoscenza dei principali programmi applicativi e dei moderni ERP (preferibile Oracle)

- conoscenze linguistiche: inglese fluente

Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione di 1 anno, full time 38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, ccnl chimico farmaceutico, Ral commisurata all'esperienza.

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).