customer service inglese francese a LUGO DI VICENZA

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offerta proposta da
tipo di contratto
indeterminato
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
lugo di vicenza, veneto
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
indeterminato
riferimento
CX92052
offerta proposta da
THIENE

descrizione

Hai esperienza come impiegato customer service e la relazione con il cliente è un tuo punto di forza?

Per un’azienda appartenente al settore dell’imballaggio flessibile che opera a livello internazionale nel settore del packaging per diversi rami di prodotti tra cui cibo, farmaceutica e medicale, stiamo cercando una persona da inserire direttamente come customer service estero.
La mansione prevede il contatto con terze parti sia a livello nazionale che internazionale.

responsabilità

Requisiti richiesti:

- Pregressa esperienza nella mansione;

- Ottima padronanza delle lingue inglese e francese;

- Ottima capacità relazionale e dinamismo;

- Sviluppata attitudine al problem solving;

 

Si offre contratto finalizzato all'assunzione diretta ed a tempo indeterminato da parte dell'azienda.

Il lavoro è da intendersi full time nei limitrofi di Thiene.

competenze

 

La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento e di training, dovrà:

 

  • gestire il servizio di post vendita in toto;
  • comunicare direttamente con il cliente al fine di gestire il servizio customer;
  • avviare le procedure di controllo ove necessario;
  • fornire assistenza e consulenza in tempo reale ai clienti che si rivolgono direttamente all'azienda per avere chiarimenti sulle caratteristiche dei prodotti

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).