customer service in smart working a IVREA

pubblicato
offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
Candidati ora >

dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
ivrea, piemonte
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX177333
offerta proposta da
giorgia.donini@randstad.it

descrizione

Desideri sfruttare la tua già consolidata conoscenza delle lingue in un ambiente grande e dinamico? Ti piacerebbe lavorare nel customer service e assistenza clienti?

 

Randstad Italia ricerca per importante multinazionale cinque risorse da inserire come:

 

ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE - MERCATO TEDESCO e/o FRANCESE

responsabilità

La figura selezionata si occuperà delle seguenti attività:

  • gestione del primo livello di contatto multicanale e per tutte le richieste inerenti al servizio di assistenza clienti alla vendita
  • gestione del processo pre e post vendita su canali classici e digitali del brand
  • gestione in back office di anagrafiche clienti, ordini, spedizioni e resi;

 

La formazione e l'attività lavorativa si svolgeranno completamente da remoto!

competenze

Requisiti:

  • ottimo livello sia parlato sia scritto di una delle seguenti lingue: TEDESCO, FRANCESE, OLANDESE.
  • la conoscenza dell'INGLESE costituisce caratteristica preferenziale.
  • dimestichezza e velocità con l’utilizzo del PC, con la posta elettronica, con il pacchetto Office in particolare Excel e Power Point.
  • Competenze comunicative e relazionali.

 

Si offre contratto di somministrazione con concreta possibilità di prosecuzione. Inquadramento al 3° livello CCNL Telecomunicazioni (NON si paga a provvigioni!).

 

Turni inseriti nella fascia oraria 8.00-19.00 dal lunedì al venerdì.

 

Senti di essere il candidato ideale? Non esitare a candidarti!

Conosci qualcuno che può essere interessato all’offerta? Segnala questo annuncio di lavoro!

 

Per candidarsi: sul sito www.randstad.it o mandare una mail con il proprio cv a giorgia.donini@randstad.it e a suzana.margjonaj@randstad.it

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale