customer service bancario (part time) a LEGNANO

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
legnano, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX122533
offerta proposta da
guido.cozzi@randstad.it

descrizione

Sei interessato ad un lavoro PART TIME in ambito ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? Sei disponibile a lavorare SU TURNI (compresi domeniche e serali)? La divisione Contact Center di Randstad ha un’ottima opportunità per Te! 

responsabilità

La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di Customer Service all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER che gestisce il servizio di Assistenza Clienti delle principali banche italiane.

Sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali ti verrà richiesto di utilizzare non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).

competenze

Per poterti candidare hai bisogno di:

- disponibilità IMMEDIATA (da metà settembre)

- disponibilità al lavoro su turni dal lunedì alla domenica dalle 7:00 alle 24:00

- Diploma di scuola superiore e/o Laurea
- buone doti comunicative, orientamento al cliente, resistenza allo stress
- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo programmi, competenze digitali) 

- Patente B/Automunito (la sede di lavoro NON è raggiungibile con i mezzi pubblici)

- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti/call center 

 Ti possiamo offrire:

- formazione gratuita specifica nel settore bancario
- contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con buone possibilità di proroga
- Part Time di 20 ore settimanali su Turni (con possibilità di incremento ore)
- inquadramento: livello D1 CCNL Servizi Cisal Anpit 

NB: per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE propedeutico all'inserimento contrattuale, che si svolgerà in modalità ONLINE da remoto. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).