customer service bancario (part time 25/30 ore) a MILANO

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
milano, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX154772
offerta proposta da
guido.cozzi@randstad.it

descrizione

Sei interessato ad un lavoro PART TIME SU TURNI come addetto all’ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? La divisione Contact Center di Randstad ha un’ottima opportunità per te!

responsabilità

La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER che gestisce il servizio di Assistenza Clienti dei principali ISTITUTI BANCARI E FINANZIARI presenti in Italia.

Sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali ti verrà richiesto di utilizzare non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: MILANO (Zona Nord).

competenze

Per poterti candidare hai bisogno di:

- disponibilità IMMEDIATA (DAL 15 MAGGIO)

- diploma e/o laurea
- buone doti comunicative, orientamento al cliente, resistenza allo stress
- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo programmi complessi, competenze digitali) 

- disponibilità al lavoro sia in ufficio che da casa

- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti/call center 

Ti possiamo offrire:

-  formazione gratuita specifica in ambito bancario
- contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con buone possibilità di proroga
- Part Time di 25 o 30 ore settimanali su Turni: da lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 + sabato dalle 8:00 alle 14:00 (5 giorni su 7)
- retribuzione: 600 – 750 euro netti/mese (in base al monte ore) 

NB: per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE propedeutico all'inserimento contrattuale, che si svolgerà in modalità ONLINE da remoto dal 15 maggio al 1 giugno. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).