customer service - back office estero a PIAN CAMUNO

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dettagli offerta

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luogo di lavoro
pian camuno, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
scopo assunzione
riferimento
CX173219

descrizione

Randstad Italia, divisione Talent Selection, ricerca per azienda chimica a Pian Camuno un Addetto Spedizioni e Fatturazione Export.

La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento Customer Service, in un team di tre persone e, rispondendo al Responsabile dell’ufficio, si occuperà della attività di back office legate al Commerciale e alla Logistica.

 

responsabilità

Le principali mansioni del Back Office e Spedizioni saranno legate a:

 

- Supporto al Customer Service per tutti gli aspetti relativi all’avanzamento della produzione, solleciti clienti, produzione e controllo dei dati per bozze di L/C da sottoporre ai clienti

- Organizzazione delle spedizioni verso clienti esteri, in coordinamento con il Responsabile

della Pianificazione della produzione (relazione diretta con clienti e trasportatori)

- Redazione e controllo della documentazione export UE ed Extra UE (Certificati di Origine, Bollette Doganali, Proof of Delivery, etc.)

- Redazione e controllo della documentazione relativa a Lettere di Credito, interagendo

con spedizionieri, clienti e banche

- Relazione con i trasportatori al fine di trovare le migliori condizioni di trasporto sia dal

punto di vista economico che logistico

- Emissione di DDT, fatture, Note Credito

- Controllo scadenziario attivo, emissione solleciti, rilevazione e verifica degli insoluti

- Calcolo di bonus clienti, provvigioni agenti, Royalties

competenze

Il candidato ideale per la posizione di Customer Care:

 

- ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo

- ha buona conoscenza della normativa e del processo relativi alle esportazioni UE ed Extra UE

- ha ottima conoscenza dellinglese e preferibilmente del francese

- la conoscenza del gestionale SAP è ritenuto carattere preferenziale

 

L'azienda propone un inserimento diretto con orario full time.

Inquadramento e retribuzione saranno commisurati al profilo.

 

Randstad Talent Selection è il team dedicato alla Ricerca & Selezione di candidati qualificati e specializzati da inserire direttamente in azienda.

 

"L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi", come previsto dal Codice delle Pari Opportunità (D. Lgs. 198/2006)

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)