offerta salvata in my Randstad

customer care francia e marocco a Arese

pubblicato:
luogo di lavoro
arese, lombardia
settore
Contact center, assistenza clienti
tipologia
somministrazione
riferimento
SE201700957
contatti
MILANO LODI - CALL CENTER contact center
Candidati ora >
offerta salvata in my Randstad

descrizione

Randstad Italia Specialty contact center, per prestigiosa azienda cliente cerchiamo operatori customer care con conoscenza madrelingua francese e marocchina

L'attività prevede la gestione di una serie di servizi inbound e outbound su specifiche linee di prodotto, rivolte sia alla rete dealer sia ai clienti che hanno sottoscritto un contratto di noleggio a lungo termine, frequentemente chiamano i referenti del parco auto aziendale oppure il dipendente stesso. I motivi di chiamata spaziano dalla semplice informazione sull'officina più vicina per effettuare il cambio gomme (solo per fare un esempio) alla lamentela più complessa e di difficile gestione.


Si richiede la disponibilità FT 40 ore al giorno, su turni lunedì - sabato, dalle 08.00 alle 21.00.
Durata contratto iniziale 6 mesi con possibilità di proroga

Si richiede esperienza pluriennale nel ruolo, disponibilità ai turni, ottime doti comunicative, forte motivazione al ruolo
Sede Arese (navetta da MM Dorino)

Gli annunci di lavoro si intendono rivolti ad ambo i sessi