corporate customer services specialist a ROMA

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tipo di contratto
scopo assunzione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
roma, lazio
categoria
Sales, commerciale e acquisti
sottocategoria
Commerciale
tipo di contratto
scopo assunzione
riferimento
CX103713
offerta proposta da
ROMA MARINA finance & administration

descrizione

Randstad Roma Finance cerca, per azienda multinazionale di servizi bancari, un/una 

Corporate Costumer Services Specialist

responsabilità

Il contesto di inserimento è nella magnifica sede dell'azienda a Roma, all'interno dell'area aziendale Direzione Marketing & Commerciale. La risorsa scelta avrà relazioni con tutte le aree aziendali e il suo lavoro sarà di indispensabile supporto soprattutto ai clienti, ossia società di servizi.

Si occuperà quotidianamente delle seguenti attività: 

  • Gestione delle le richieste in inbound di carattere informativo in merito a prodotti e servizi dei Circuiti e, qualora necessario, smistare le richieste alle funzioni interne competenti;
  • attività di back office e raccolta documentale;
  • data entry sugli archivi dei Circuiti (anagrafiche procedurali, carte, altri);
  • attività di outbound per il sollecito degli stakeholder;
  • assistenza alla clientela Corporate per la registrazione delle utenze operanti sulla piattaforma aziendale online;

competenze

Per un inserimento positivo, la risorsa deve aver maturato precedente esperienza di almeno 2 anni nel ruolo all'interno di contesti analoghi o similari e possedere i seguenti requisiti:

  • Buona conoscenza del pacchetto Office;
  • laurea ciclo unico o breve in discipline economico/scientifiche e/o giurisprudenza;
  • esperienza pregressa di 2 anni;
  • conoscenza ottimale della lingua inglese.

Le doti che stiamo cercando sono:

  • Buone capacità espositive sia scritte che orali;
  • attitudine ad operare in ambienti caratterizzati da intensa operatività;
  • buone capacità relazionali.

 

Si offre inserimento diretto in azienda, orario full time. La sede di lavoro è Roma e l’offerta economica è competitiva.

 

livello di studio

Laurea specialistica o a ciclo unico
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).