consulenti telefonici upselling/prevention a NAPOLI

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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
napoli, campania
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
altri contratti
riferimento
CX165680
offerta proposta da
anna.capezzuto@randstad.it

descrizione

Per importante azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni, siamo alla ricerca di 40 Operatori Outbound che andranno ad occuparsi di prevention e/o upselling, per conto di aziende leader del settore di riferimento, con possibilità, in seguito ad un affiancamento onsite, di lavorare in smartworking.

responsabilità

Le risorse andranno ad occuparsi delle seguenti attività:

 

 

Upselling/Retention = proposta servizi aggiuntivi / contatto clienti che hanno dato disdetta, mediante la proposition di offerte più vantaggiose; 

 

Caring / Customer Satisfaction/ Prevention (già Clienti) 


competenze

Giorni e Fasce orarie di operatività:

dal lunedì al sabato mattina o sera per 4 o 6 h al giorno (fasce lavorative dalle h 10.00 alle h 21.00)

Offerta
:

-Contratto di collaborazione (Co.Co.Co.), Contratto Collettivo Nazionale Assocall
-paga fissa oraria 6,65 €/h
-formazione retribuita
-provvigioni su vendite/attivazioni/contatti utili
-Accesso al Portale di Convenzioni aziendali (sconti su prodotti/servizi)
-Possibilità di svolgere le attività da remoto - SW (successivamente ad un breve periodo di apprendimento on site)

 

Per candidarsi è possibile inviare cv ad anna.capezzuto@randstad.it

Youth@Work approved: ricerca compatibile con profili junior

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).