consulente telefonico settore automotive - conoscenza fluente lingue straniere a VITULAZIO

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dettagli offerta

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luogo di lavoro
vitulazio, campania
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
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riferimento
CX144117
offerta proposta da
marika.colicchio@randstad.it

descrizione

Randstad Italia, divisione InHouse Services, ricerca per cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, consulenti telefonici con conoscenza fluente di una delle seguenti lingue straniere: francese, tedesco, olandese, belga, polacco e portoghese; le risorse andranno ad occuparsi di un progetto di consulenza/vendita/customer service, per conto di un'azienda leader del settore automotive, presso la sede di Vitulazio - Capua (CE)

responsabilità

Le risorse svolgeranno le seguenti attività:

  • Customer Experience: Intervista sull’esperienza vissuta dal Cliente (es. in concessionaria)
  • Upselling (es. acquisto o ampliamento servizi di manutenzione auto)
  • Presa appuntamenti: (es. contatto volto all’appuntamento presso il Dealer, post interesse del cliente)

competenze

Requisiti richiesti:

Conoscenza fluente (minimo B2-C1) di una delle seguenti lingue straniere: francese, tedesco, olandese, belga, polacco e portoghese

 un’ottima dialettica e buone capacità relazionali

un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi

una personalità dinamica/solare e fortemente proattiva

attitudine al problem solving, e alla gestione di clienti Consumer/Business

 

passione per il settore Automobilistico

aver maturato una pregressa esperienza in ambito vendita: customer care, assistente alla vendita

aver maturato una pregressa esperienza in ambito consulenza e vendita all'interno di concessionarie di auto o simili (es. autoricambi). Si offre contratto di collaborazione (Co.Co.Co), con retribuzione oraria di € 6,65/ h + piano provvigionale, percorso di formazione retribuito e possibilità di svolgere le attività in smartworking in seguito ad una fase di affiancamento in sede.

E' possibile candidarsi all'annuncio inviando il cv ad anna.capezzuto@randstad.it

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).