business developer specialist a ROMA

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luogo di lavoro
roma, lazio
settore
Altro
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indeterminato
riferimento
CX60064

descrizione

Randstad Talent Selection ricerca per prestigiosa Multinazionale operante nel settore Customer Service un Business Developer Specialist da inserire nel Customer Operations Department.

 

responsabilità

A diretto riporto del Responsabile di Pianificazione e Controllo la figura si occuperà di controllare le risorse, i volumi di traffico e di produzione dei servizi di tutti i plants nel rispetto dei forecast, proponendo soluzioni di ottimizzazione per gli obiettivi di margine. Nello specifico:

  • Assicura la corretta analisi e interpretazione dei dati actual e delle performance operative;
  • individua aree di miglioramento;
  • supervisiona reportistica live e a consuntivo;
  • elabora proposte per migliorare la redditività delle singole attività;
  • Supporta le varie funzioni aziendali nel rendicontare i KPI interni;
  • Supporta le singole unità organizzative nella definizione delle azioni necessarie a minimizzare il rischio di scostamento verso il budget;
  • Individua le cause degli scostamenti rispetto agli obiettivi di budget e propone, ove possibile, adeguate azioni correttive;
  • promuove progetti di controllo dei costi, analisi e reporting;
  • definisce e verifica gli indicatori, in accordo con gli obiettivi produttivi/economici dell’azienda e nel rispetto degli SLA contrattuali evidenziando le performance di tutti i servizi erogati;
  • definisce gli obiettivi e le priorità operative e procedurali del team

 

competenze

Cerchiamo una risorsa laureata in discipline matematico-scientifiche, preferibilmente statistiche e che abbia conoscenza avanzata di tools analitici e di excel in particolare.

Si richiede inoltre la conoscenza fluente della lingua inglese.

 

Completano il profilo importanti competenze gestionali, visione strategica, leadership e team working. Si richiede disponibilità a trasferte nazionali.

 

Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL intorno a 33.000€ + variabile.

 

livello di studio

Laurea specialistica o a ciclo unico
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).