assistenza clienti settore bancario a LEGNANO

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
legnano, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX139781
offerta proposta da
guido.cozzi@randstad.it

descrizione

Sei interessato ad un lavoro nell'ASSISTENZA CLIENTI? Ti piacerebbe acquisire competenze specifiche nel SETTORE BANCARIO? Sei disponibile a lavorare SU TURNI? La divisione Contact Center di Randstad ha un’opportunità per te!

responsabilità

La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di CUSTOMER SERVICE all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER che gestisce il servizio di Assistenza Clienti dei principali ISTITUTI BANCARI.

Sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali ti verrà richiesto di utilizzare non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).

 

competenze

Per poterti candidare hai bisogno di:

- disponibilità IMMEDIATA 

- disponibilità al lavoro su turni 

- diploma e/o laurea

- buone doti comunicative, orientamento al cliente, resistenza allo stress

- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo programmi complessi, competenze digitali) 

- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti e/o call center

Ti possiamo offrire:

- formazione gratuita specifica nel settore bancario

- contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con buone possibilità di proroga

- Part Time o Full Time su turni

- inquadramento: livello D1 CCNL Servizi Cisal Anpit

NB: per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE propedeutico all'inserimento contrattuale, che si svolgerà in modalità ONLINE da remoto. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).