assistenza clienti digital banking (pt 20 ore) a LEGNANO

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
legnano, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX141668
offerta proposta da
guido.cozzi@randstad.it

descrizione

Non stai lavorando e sei interessato ad acquisire nuove competenze e a lavorare nell’Assistenza Clienti? Sei disponibile per un lavoro Part Time su Turni? Ti piacerebbe fare esperienza nel Settore Bancario? La divisione Contact Center In House di Randstad ha un’interessante opportunità da proporti!

responsabilità

La tua mansione principale sarà quella di svolgere attività di Customer Service all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce il servizio di Assistenza Clienti di importanti Istituti Bancari.

Sfruttando al meglio le tue capacità comunicative e relazionali, ti verrà richiesto di utilizzare non solo il canale telefonico ma anche mail, chat e gestionali aziendali. Sede di lavoro: LEGNANO (MI).

 

competenze

Per poterti candidare hai bisogno di:

- disponibilità IMMEDIATA (DAL 19 FEBBRAIO)

- disponibilità al lavoro su turni dal lunedì alla domenica dalle 7:00 alle 24:00 (5 giorni su 7)

- diploma e/o laurea

- buone doti comunicative, orientamento al cliente, resistenza allo stress

- ottimo utilizzo del PC (videoscrittura, utilizzo gestionali, competenze digitali) 

- gradita esperienza, anche breve, in ambito assistenza clienti e/o call center

Ti possiamo offrire:

- formazione gratuita specifica nel settore bancario

- contratto iniziale a tempo determinato di 2 mesi con buone possibilità di proroga

- Part Time di 20 ore settimanali su turni (con possibilità di incremento ore)

- inquadramento: livello D1 CCNL Servizi Cisal Anpit

IMPORTANTE: per poter maturare le competenze specifiche nel settore bancario richieste per questa mansione è richiesta la partecipazione ad un CORSO DI FORMAZIONE di 2 Settimane propedeutico all'inserimento contrattuale. Il corso, che non prevede rimborsi, è gratuito e riservato a Disoccupati/Inoccupati e si svolgerà in modalità ONLINE da remoto. Per candidarsi è indispensabile quindi avere a disposizione una connessione internet domestica stabile e un PC.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).