affetto al customer service con inglese a GALLARATE

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determinato
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dettagli offerta

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luogo di lavoro
gallarate, lombardia
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
determinato
riferimento
CX151172

descrizione

Randstad  Talent Selection Specialist seleziona per azienda di Gallarate, 

un addetto Customer Service con inglese

responsabilità

Il candidato, verrà inserito in ambiente dinamico e giovane, risponderà al responsabile del servizio clienti e  avrà la responsabilità di garantire il rapporto e il servizio clienti durante l'intero processo di ordinazione, in particolare dovrà:

Fornire un'efficiente gestione dei contatti con i clienti durante la fase di post vendita, in accordo con le procedure e le politiche aziendali;

Interagire con Key Account;

Collaborare con il reparto di vendita diretta sulle attività di gestione degli ordini (raccolta ordini, controllo, manutenzione e verifica consegne);

Interfacciarsi con il cliente fornendo: informazioni sul prodotto; problemi relativi a ordini / contratti, inclusi eventuali aggiornamenti; 

Preparare  i rapporti che tracciano gli ordini.

competenze

Il candidato deve possedere un diploma di scuola superiore, conoscere a livello ottimo la lingua inglese, preferibile esperienza di almeno 2/3 anno in contesti Aeronautici, gradita la conoscenza di Sap, disponibilità immediata.

Inserimento diretto di 6 mesi a tempo determinato Ral 26K.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).