addetto post-vendita a CASTEL MAGGIORE

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
castel maggiore, emilia romagna
categoria
Sales, commerciale e acquisti
sottocategoria
Commerciale
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX134411
offerta proposta da
CASTEL MAGGIORE finance & administration

descrizione

Randstad Bologna Office ricerca per importante realtà del settore material handling un 

ADDETTO POST-VENDITA

Si offre inserimento in somministrazione della durata di 6 mesi

responsabilità

La risorsa inserita avrà le seguenti responsabilità:

  • Riceve la richiesta d’intervento da parte dei clienti
  • ​Inserisce in SAP la notifica, crea in SAP l’ordine di servizio ed invia il rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l’attività
  • Garantisce il massimo coordinamento e la piena comunicazione tra Cliente e il tecnico esterno coinvolto nell’intervento di manutenzione/riparazione
  • Coordina la pianificazione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti.
  • Crea e gestisce ordini di acquisto per approvvigionamenti necessari allo svolgimento delle riparazioni/manutenzioni e dei preventivi
  • Redige preventivi per i clienti
  • Coordina le attività logistiche originate dal business (ritiri per riparazione c/o officina/clienti e fornitori).
  • Garantisce l’aggiornamento dell’anagrafica carrelli e clienti in SAP, oltre che l’aggiornamento dei contratti service
  • Si occupa della reportistica relativa all’area service

competenze

Sono richiesti:

  • Laurea o diploma con almeno 2/3 anni di esperienza nel ruolo in contesti strutturati 
  • Conoscenza di SAP
  • Buona conoscenza della lingua Inglese;
  • Adeguata conoscenza dei sistemi informatici di base (pacchetto Office), in particolare Excel
  • spiccate capacità relazionali e di pianificazione;
  • attitudine per contesti dinamici e customer-centric

 

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).