addetto front office settore luce e gas a CASTENASO

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

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luogo di lavoro
castenaso, emilia romagna
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX179100
offerta proposta da
selezioni7054@randstad.it

descrizione

Sei alla ricerca di un lavoro full time? Sei una persona dinamica e comunicativa? 

 

Allora candidati, perché Randstad Italia ha l’offerta di lavoro giusta per te!

 

Il nostro cliente è un’azienda italiana tra i leader di mercato e ci ha incaricati di selezionare un

 

ADDETTO FRONT OFFICE SETTORE LUCE E GAS

 

 

responsabilità

In particolare si occuperà di:

attività di Front Office legate a tutti gli aspetti di Vendita e Customer care    

mantenere i contatti diretti con il cliente, gestendo problematiche, reclami, modifiche di dati contrattuali, autoletture, gestione delle bollette energetiche, comunicando informazioni e soluzioni      

vendere telefonicamente promuovendo prodotti e servizi, utilizzando liste derivanti da campagne promoter o "richiamami" web, o altre liste definite dalla Società  

Svolgere attività di inserimento dati su strumenti informatici

 

competenze

La figura che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti:

Propensione alla vendita                             

Attitudine e capacità di ascolto

Saper comunicare in modo efficace

Capacità di Problem solving

Predisposizione all’apprendimento veloce

Propensione  commerciale

Resistenza allo stress

Lavorare per obiettivi

buon approccio agli strumenti informatici

Preferibile aver già svolto attività di call center o in aziende del mondo luce e gas

La ricerca ha carattere di urgenza, pertanto è richiesta una disponibilità immediata. Non verranno prese in considerazione candidature che non presentino i precedenti requisiti.

 

Luogo di lavoro: Bologna

 

Si offre: iniziale contratto di 3 mesi da fine settembre a dicembre con possibilità di proroga, inserimento in somministrazione al 5° livello CCNL Commercio.

 

Orario di lavoro: full time su turni da lunedì al sabato, sarai inserito nel call center che è composto di circa 20 persone per svolgere attività di outbound e inbound relativamente alla fornitura di luce e gas. Prevista iniziale formazione in presenza, successivamente ci sarà alternanza tra remoteworking e ufficio.

 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale