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addetto customer service tecnico a GRUGLIASCO

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
Candidati ora >

dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
grugliasco, piemonte
categoria
Assistenza clienti, customer care, call center
sottocategoria
Call center
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX140064
offerta proposta da
elisa.bertolino@randstad.it
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descrizione

Randstad Inhouse seleziona, per prestigiosa azienda del settore dell'elettronica industriale, operatore customer service tecnico

responsabilità

Attività previste dalla mansione:

  • Gestione ordini: inserimento ordini chiusi, verifica scrupolosa ordini EDI e variazioni
  • Analisi dati e aggiornamento costante forecast clienti
  • Interfaccia giornaliera con vari reparti produttivi e organizzazione spedizioni in base a materiale disponibile
  • Condivisione informazioni con supply chain, produzione, altri reparti coinvolti
  • Costante comunicazione e aggiornamento con clienti italiani ed esteri sia in via telematica sia telefonicamente / conference call
  • Costante verifica e mantenimento livelli customer satisfaction

competenze

Il candidato ideale è in possesso di diploma o laurea in ingegneria/economia/statistica, ha un'ottima conoscenza dell'inglese, ha minima familiarità con software gestionali ERP, possiede ottima conoscenza pacchetto Office.

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).