addetti assistenza software alyante a RIMINI

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offerta proposta da
tipo di contratto
somministrazione
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dettagli offerta

pubblicato
luogo di lavoro
rimini, emilia romagna
categoria
Information Technology
sottocategoria
Help Desk
tipo di contratto
somministrazione
riferimento
CX135072
offerta proposta da
RIMINI office

descrizione

Randstad Italia Spa, filiale di Rimini, ricerca per importante azienda cliente operante nel campo delle telecomunicazioni 

operatori assistenza applicativo software Alyante - ambito produttivo, commerciale.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile di altri 6 con possibilità di successiva assunzione a tempo indeterminato. Contratto part time di 30 h con piena disponibilità al full time.

L'attività lavorativa sarà svolta in smart working, così come l'iniziale formazione ed il successivo affiancamento.

responsabilità

Il compito dell'assistenza Alyante in ambito produzione e logistica è di fornire supporto operativo ai clienti nell'utilizzo dell'applicativo Erp in riferimento all'area commerciale, logistica, produzione.

La posizione prevede l'assistenza attraverso il contatto telefonico con la clientela, l'attività di supporto sarà finalizzata all'integrazione di Alyante all'interno dei processi aziendali dei nostri clienti e nella loro struttura organizzativa. 

competenze

Si richiedono: 

- 3-5 anni di esperienza in analoga mansione in software house che sviluppano soluzioni applicative per aziende di commercio e di produzione

- verrà considerato requisito fondamentale la conoscenza base dei flussi e dei processi aziendali riguardanti area commerciale e produttiva in ambito manufacturing

- verrà considerato requisito preferenziale la conoscenza delle modalità di connessione alla rete delle principali tipologie di CNC presenti nelle aziende manifatturiere

- conoscenza dei sistemi operativi Windows, MS Office

- forte orientamento alla customer satisfaction e attitudine al customer care insieme ad una buona capacità di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente

- ottime capacità relazionali e negoziali, unitamente ad una ottimale dimestichezza con i principali tools informatici

- laurea in discipline economiche (preferibile)

- conoscenza dell'inglese (livello b2)

- costituisce requisito preferenziale la conoscenza dello Erp Alyante

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).