Il candidato ideale avrà il compito di gestire l'accoglienza dei clienti e di garantire un'eccellente esperienza di servizio all'interno delle officine del gruppo.
La risorsa positivamente selezionata si occuperà delle tipiche mansioni riguardanti il ruolo, tra cui:
Accogliere i clienti e gestire le prenotazioni per interventi di manutenzione e riparazione
Effettuare la presa in carico dei veicoli e fornire consulenza tecnica in merito alle necessità di manutenzione
Gestire la comunicazione tra l’officina e il cliente durante il ciclo di lavorazione del veicolo
Coordinare le attività con i tecnici e garantire il rispetto dei tempi di consegna previsti
Per partecipare alla selezione richiediamo:
Esperienza pregressa nel ruolo di accettatore o in posizioni simili nel settore automotive
Ottima conoscenza dei processi di officina e delle dinamiche del post-vendita
Capacità di gestione del cliente e orientamento al problem solving
Eccellenti doti comunicative e relazionali
Conoscenza dei sistemi gestionali automotive e del pacchetto Office
È offerto contratto stabile con retribuzione e inquadramento commisurato alle reali esperienze dimostrate. Pacchetto di benefit competitivo.
Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro: ROMA (RM)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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